Condizioni commerciali generali per l’Online-Shop
della KOSTAL Solar Electric GmbH

I.    Validità
Le presenti Condizioni commerciali generali sono valide per tutti gli ordini tramite l’Online-Shop di KOSTAL Solar Electric GmbH, emessi dai consumatori o dagli operatori (di seguito definiti “Clienti”). Ai sensi delle presenti Condizioni commerciali generali sono ‘consumatori’ tutte le persone fisiche che concludono un accordo per un fine estraneo alla loro attività commerciale o professionale autonoma. Ai sensi delle presenti Condizioni commerciali generali sono ‘operatori’ tutte le persone fisiche o giuridiche o società di persona giuridica che, alla conclusione del contratto agiscono nell'esercizio della loro attività commerciale o professionale autonoma.
Le presenti Condizioni commerciali generali valgono anche in caso di ordini futuri nell’Online-Shop da parte dell’operatore, senza che sia necessario un ulteriore avvertimento in merito.
Eventuali condizioni commerciali generali contrarie o che differiscono dalle presenti, nonché riserve o espressioni di non accordo del cliente non divengono parte integrante del contratto anche se KOSTAL Solar Electric GmbH (di seguito denominata “KOSTAL”) non le contesta espressamente o esegue gli ordini del cliente senza riserva.

II.    Ordine, conclusione del contratto
Partner commerciale in caso di conclusione del contratto è la
    KOSTAL Solar Electric GmbH
    Hanferstr. 6
    79108 Freiburg im Breisgau
    Fax: +49 (0)761 47744-111
    sales-solar@kostal.com
    P. IVA: DE 253 130462
La rappresentazione di merci e servizi nell’Online-Shop o nei siti web di KOSTAL non è un’offerta vincolante, bensì un invito non impegnativo ai clienti a consegnare un’offerta di acquisto vincolante (ordine).
La conclusone di un contratto efficace si ha dopo l’ordine con la spedizione di una conferma d’ordine o di spedizione al cliente.
La lingua contrattuale è l’italiano.

III.    Prezzi
Tutti i prezzi indicati nell’Online-Shop sono comprensivi di IVA in Germania. A questi prezzi si devono aggiungere eventuali spese di spedizione.

IV.    Condizioni di pagamento
Nell’Online-Shop sono a disposizione dei clienti le seguenti modalità di pagamento:
-    Paypal: L’intero importo dell’ordine viene pagato a KOSTAL tramite il fornitore di servizi online Paypal. A tale scopo, alla conclusione dell’ordine si apre un modulo di pagamento a parte del fornitore del servizio di pagamento. L’utilizzo di questo tipo di pagamento richiede una precedente registrazione e i relativi dati di accesso.
-    Carta di credito (VISA, Mastercard): L’intero importo dell’ordine viene dedotto dal conto della carta di credito indicato. L'addebito avviene nel momento in cui la merce è consegnata per la spedizione.
-    Fattura: Il prezzo di acquisto deve essere pagato immediatamente dopo la consegna e la fatturazione. In casi particolari KOSTAL si riserva di effettuare la consegna solo dopo aver ricevuto la prova della solvibilità.
Eventuali spese e commissioni addebitate direttamente al cliente tramite il rispettivo fornitore di servizi di pagamento sono esclusivamente a carico del cliente.

V.    Condizioni di fornitura
Oltre ai prezzi prodotto indicati nell’Online-Shop, il cliente deve farsi carico dei costi di spedizione. L’importo dei costi di spedizione viene indicato prima dell’invio dell’ordine.
La spedizione avviene esclusivamente all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.
In linea di massima è possibile effettuare spedizioni parziali se il cliente non prevede siano non realizzabili o se non è stata concordata in precedenza una fornitura completa.
Se alla consegna delle merci sono riconoscibili danneggiamenti esterni, essi dovranno essere subito segnalati al distributore, informando KOSTAL.  

VI.    Diritto di revoca da parte del consumatore
Ai consumatori spetta il diritto di revoca come indicato nelle istruzioni sul recesso. Le nostre istruzioni sul recesso si trovano qui.

VII.    Garanzie
Se non indicato diversamente, si applicano le regole di garanzia previste dalla legge.
Nei confronti degli operatori KOSTAL ha il diritto di scegliere tra adempimento posticipato, riparazione o consegna sostitutiva.
Nei confronti degli operatori sono considerate caratteristiche pattuite della merce esclusivamente quelle riportate nelle descrizioni del prodotto nell’Online-Shop. Osservazioni pubbliche, elogi o pubblicità non rappresentano alcuna garanzia delle caratteristiche del prodotto.
Eventuali diritti divergenti e che esulano dalle disposizioni sulle garanzie di legge possono essere rivendicati solo per garanzie scritte da KOSTAL. In tal caso valgono queste disposizioni di garanzia separate.

VIII.    Responsabilità
In caso di violazione non grave dovuta a negligenza di un obbligo, nel rispetto del quale il cliente può confidare e il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto (obbligo cardinale), l'obbligo di risarcimento è limitato a quei danni la cui insorgenza deve essere ragionevolmente prevista nell’ambito del presente rapporto contrattuale (danno tipicamente contrattuale). Inoltre è esclusa la responsabilità per violazione non grave dovuta a negligenza.
KOSTAL risponde illimitatamente di quei danni che sono causati volontariamente o per negligenza da parte di KOSTAL e/o di suoi rappresentanti legali, dirigenti o personale ausiliario, così come per danni a persone. KOSTAL è altresì responsabile illimitatamente se è applicabile l’area di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

IX.    Riserva di proprietà
KOSTAL si riserva di mantenere la proprietà sulla merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
Nei confronti degli operatori KOSTAL si riserva di mantenere la proprietà della merce fino al pagamento completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. L’operatore è autorizzato a vendere la merce in condizione di perfetto funzionamento. Tutti i crediti derivanti dalla rivendita vengono sin da ora ceduti a Kostal per l’ammontare pari all’importo fattura aperto, se KOSTAL accetta questa cessione. Ciò vale anche per il collegamento con un terreno. Anche dopo la cessione, l’operatore è comunque autorizzato e obbligato al recupero del credito. Tuttavia KOSTAL si riserva il diritto di recuperare in autonomia il credito in caso di ritardo nel pagamento dell’operatore.
Se l’oggetto acquistato è connesso inseparabilmente da altri oggetti, KOSTAL ne acquisisce la comproprietà in proporzione al valore della merce fornita rispetto alla nuova. Non è ammessa una cessione fiduciaria o il pignoramento del nuovo oggetto.

X.    Conciliazione online / composizione di una lite con i consumatori
La Commissione Europea ha predisposto una piattaforma per la conciliazione online (OS) che potete trovare qui http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per risolvere le loro controversie.
KOSTAL non ha l’obbligo di partecipazione a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un ente per la composizione delle controversie dei consumatori e fondamentalmente non è disposta a parteciparvi.

XI.    Disposizioni finali
Se singole disposizioni di queste Condizioni commerciali generali fossero, parzialmente o interamente, giuridicamente non valide, o perdessero la loro efficacia giuridica in un secondo tempo, non viene comunque inficiata l’efficacia del contratto nelle altre parti.
Le presenti Condizioni commerciali generali e gli altri contratti sono soggetti al diritto tedesco. È esclusa la validità della Convenzione sulla vendita internazionale di beni (CISG).
Se il cliente è un commerciante, una società d’investimento o persona giuridica del diritto tedesco, il foro competente esclusivo è quello di Freiburg im Breisgau, se non ne è previsto obbligatoriamente un altro in virtù di legge. KOSTAL è tuttavia autorizzata ad avanzare le proprie pretese nei confronti del cliente anche in un foro generale.