Activation gratuite (Smart Warranty)
La garantie gratuite (Smart Warranty), qui peut être activée par l'exploitant du système ou l'installateur dans les 6 premiers mois suivant la première mise en service, est disponible pour les produits KOSTAL suivants :
- Onduleurs KOSTAL
- Borne de recharge pour VE KOSTAL (ENECTOR)
La Smart Warranty couvre tous les composants (garantie matérielle) du produit KOSTAL ainsi qu'un forfait de transport et de remplacement pendant les 5 premières années à compter de la date de première mise en service.
Très simple - activer la garantie en seulement 3 étapes (Smart Warranty):
Étape 1: se connecter au compte utilisateur
Étape 2: saisir les données de l'installation et du site
Étape 3: activer la garantie
Nouveauté : à partir de la date de première mise en service le 01/04/2022, la Smart Warranty plus étend la garantie matérielle à 10 ans au total pour tous les onduleurs jusqu'à 20 kW à partir du 6e mois d'exploitation.
À noter : pour pouvoir profiter de la Smart Warranty plus, vous devez vous enregistrer sur le portail solaire KOSTAL. Le portail sert à visualiser et à surveiller votre installation solaire et permet d’utiliser notre KOSTAL Solar App. Pour ce faire, vous devez utiliser d’autres données d'accès.
C'est fait - vous recevez immédiatement le certificat de garantie par e-mail (pour les entreprises spécialisées, à transmettre à leurs clients).
Vous trouverez ici toutes les informations sur la Smart Warranty à télécharger (PDF).
Vous trouverez nos conditions de service et de garantie, y compris les forfaits de remplacement en vigueur, dans l'espace de téléchargement de notre site Internet.
